Wir behandeln nur nach vorheriger Terminabsprache. Echte Notfälle bilden dabei selbstverständlich Ausnahmen.

Daher möchten wir Sie bitten, uns immer telefonisch oder persönlich zu kontaktieren, den Grund Ihres Anliegens kurz zu schildern, so dass wir Ihnen meist noch am gleichen Tag einen zeitgerechten Termin zuweisen können. Auf diese Weise gelingt es uns, die Wartezeiten für Sie auf ein Minimum zu reduzieren. Außerdem müssen Sie die Zeit bis zum Termin nicht im Wartezimmer absitzen, sondern können diese sinnvoll nutzen (Besorgungen etc.). Damit unser System gut funktioniert, sind wir darauf angewiesen, dass Sie das zeitliche Ausmaß Ihres Anliegens möglichst realistisch einschätzen und dann auch pünktlich zum Termin erscheinen.